現(xiàn)在坐著飛機去購物,還是一件新鮮事,在換季打折期間去香港買東西是不少白領人士的心愿。不少人以為到香港購物,可以高枕無憂,那里是購物天堂嘛!其實在香港,也有一些不法商人專騙那些來觀光購物的游客。請看——凡到過香港的人,都會認為有“購物天堂”之稱的東方之珠名不虛傳。那里商廈、食肆豐富多樣,豐儉由人;打折名目繁多,讓人有了物超所值的驚喜。但一不小心,作為消費者的你也有可能誤入“黑店”,上一大當,做了“冤大頭”。
海味店里的貓膩
香港的海味店很多,大多經(jīng)營鮑魚、海參、人參、燕窩等海味和干貨。生活在海邊的港人喜好海味、注重調(diào)氣補血的養(yǎng)身之道,每日都離不開湯湯水水。可以說海味店是展示香港平民生活的窗口,許多人到香港都一定要去那里選些海產(chǎn)品。
去年7月下旬,香港法院罕有地判處一家海味店6名員工因詐騙罪入獄10~13個月不等,以懲罰這家不良店鋪。
位于旺角的這家名叫“康澤”的海味店,因被顧客多次投訴而受到警方的監(jiān)視。警方派出一名探員佯裝顧客到該店購買鮑魚,店員一邊向探員介紹鮑魚,一邊以身體遮住店內(nèi)的價格牌,然后在計算器上按出286.4元一斤的價格,并表示一斤有八折,探員問明是按斤計算后,另一店員將鮑魚拿走切片。
當探員付款時,店員卻把斤變成兩,索價2864元一斤,并向探員展示店內(nèi)所掛的價格牌,還恐嚇地說,鮑魚已經(jīng)切片,無法還原,其他店員也一起威脅,企圖達到詐錢的目的。
事實上,這家黑店只是眾多黑店中的一個。這些黑店主要出售音響器材、攝影器材和海味干貨等。鋪面一般不會太大,且多做游客的生意。它們大都位于店鋪林立、熱鬧繁華的尖沙咀、旺角和銅鑼灣等著名的商圈。當?shù)匾恍┟襟w也稱這些地段“黑店林立,早已惡名昭彰”。
音像店宰客花招多
香港黑店的欺騙對象主要以內(nèi)地游客為主。一名到香港旅游的東北游客,在旺角“誤入”一家販售音像制品的黑店,他剛剛跨入店門,鐵閘旋即落下。面對幾名滿身刺花的黑衣男子,東北漢逃身無門,由于竭盡所有盤纏仍無法湊足購買一張黃色影碟的錢,結(jié)果遭受皮肉之苦與粵語辱罵。由于旅期短暫,加上語言障礙、投訴無門等原因,不少像這位東北漢一樣被騙的游客只能“啞巴吃黃連”。
也有不甘心蒙受損失的。不久前,內(nèi)地一名駐港記者在灣仔軒尼詩道的頤富有限公司購買東西,先以港幣4000多元買了一個TOKINA相機鏡頭及濾光鏡,其后,店員主動向他推銷另一個牌子的KEPCOR的增焦鏡,聲稱價值300港元,但由于他已經(jīng)買下了一個鏡頭,可以特別優(yōu)惠的280港元出售。
但當他用銀行的信用卡付款時,店員竟然在他的戶頭上扣除了港幣2800多元,該記者立即要求退款,而店員卻板起面孔,聲稱“貨物出門,恕不退換”。
后來,這名記者去警署報案,也曾向當?shù)氐南M者委員會求助,但都不能成功地追討損失的款項。于是,他向香港小額錢債審裁處提出訴訟,并在對方缺席的情況下被判勝訴。但是,此時這家商店早已改頭換面,追索無門?蓱z這位記者損失了2000多元港幣,還白白搭進了許多時間。
優(yōu)質(zhì)服務標記多
這些黑店之所以得逞,主要是利用人們貪圖便宜的消費心理和消費知識困乏以及怕事心理。黑店的手法多以“便宜”的價格為誘餌,加以折整為零、以次充好、偷梁換柱、指驢為馬、先斬后奏,進而惡語相向、威脅恐嚇甚至拳腳相加。
應該說,香港的法律、制度還是為保護消費者權益提供了可靠的保障的。香港的大中小食肆約有9000余家,負責監(jiān)管食物安全的食物環(huán)境衛(wèi)生署,僅在2000年就巡查食肆達48萬次,這在世界其他地區(qū)也是很少有的。
香港旅游協(xié)會也在零售業(yè)和食肆推行“優(yōu)質(zhì)服務標記”,以方便外來游客辨認,目前全港已經(jīng)有逾千家店鋪取得有關標記。所以,游香港,如果循著香港旅游協(xié)會提供的購物指南,少貪圖便宜,自然就可以充分享受到“購物天堂”購物的樂趣。
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