為吸引客源，一些旅行社以“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”為誘餌組團(tuán)，結(jié)果游程質(zhì)量卻“大打折扣”。記者今日從省旅游局得到消息：根據(jù)國家旅游局總體部署，海南制定清理整頓方案，從7月至12月底，全省將集中整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”。方案還明確要求，今后省內(nèi)的8家組團(tuán)旅行社組織出境游時(shí)，要使用《中國公民出境旅游合同》。
此次由省旅游局、省工商局、省交通廳、省公安廳等8大部門聯(lián)合成立了專項(xiàng)行動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。整頓行動(dòng)要求重點(diǎn)整治出境旅游“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”；開展對(duì)門市部、虛假廣告、不透明價(jià)格的治理活動(dòng)；嚴(yán)查導(dǎo)游人員私拿回扣、索要小費(fèi)；深入開展旅游購物、消費(fèi)場(chǎng)所環(huán)境的綜合治理；打擊“黑車”、“黑導(dǎo)”、“黑社”、“黑店”及隨團(tuán)導(dǎo)游強(qiáng)迫游客就餐購物，中途甩客扣人等非法經(jīng)營行為。專項(xiàng)行動(dòng)中，還要求海南8家出境游組團(tuán)社要使用《中國公民出境旅游合同》（示范文本），把加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)管和消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)結(jié)合起來。此次專項(xiàng)行動(dòng)，還將組織查處并公開曝光處理重大違規(guī)典型案件，震懾害群之馬，教育廣大旅游企業(yè)和從業(yè)人員。 |
